お客様の声 – Basu-inc
お客様の声
VOICE
お客様の声をお届けします。
いままでたくさんのお客様のお話を伺ってまいりました。
そのお客さまからいただいたお声の一部をご紹介いたします。
弊社でローンを組んで頂いたお客様の声
2020年7月新居ご購入(栃木県在住 B様)

今回のマイホーム購入は「直感的・運命的」「担当者に恵まれた」ことがポイントでした。家を購入する希望は以前からあり、情報収集や下見などは日頃から行っていて、今回、偶然にもお気に入りのハウスメーカーで、しかも希望の立地で物件が出たので、ピンときました。そしてすぐにハウスメーカーを訪ねそこから話はトントン拍子に進み、ローンを選ぶ時には、ハウスメーカーの担当さんから「ここに御相談してみては」と案内を頂き、アルヒの営業担当さんに出会いました。本来は比較して迷うところかもしれないのですが、担当者の誠実な人柄や豊富な経験、ローンというわかりにくい商品性や手続きについて、細かく丁寧に説明してくれたこと。そして手続きの段取りや手配をしっかりしてくれて自分をフォローしてくれる。その対応力に納得。安心してローンを組むことができました。審査もスピーディーで、物件を決めて融資、新居入居まで、一か月程度。おかげさまで新しい生活を気持ちよくスタートできました。

ハウスメーカーのお客様の声
株式会社アイレホーム熊本様(熊本県熊本市)

弊社は地域の皆様に愛される家づくりをモットーに、熟練した職人が細部にわたって徹底的にこだわり、施工、お客様に末永く住むことのできる家をご提供しております。お客様が、どのローンを利用するか迷っている時に、「弊社」や「弊社のお客様」の事を大事にしてくれる営業担当がいる御社を紹介しております。担当の方の人柄や今までの実績、そこから生まれた信頼関係がありますので、安心してお客様にご紹介ができます。ローンも35年の固定金利というお客様にとって安心につながる商品の良さも魅力です。弊社のお客様は、ほぼ100%がご紹介でいらっしゃるお客様です。そのお客様に家を引き渡した時「おねがいしてよかった」と言って頂ける、その喜びを一緒に全力で寄添い伴走してくれるローンのプロとして頼りにしています。引き続きよろしくお願いします。